FAQ

Haben Sie eine Frage? Wir haben einige unserer am häufigsten gestellten Fragen auf dieser Seite zusammengestellt. Wenn Sie jedoch keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich bitte an uns kontaktiere uns direkt. 

Versenden Sie in mein Land?

Wir könnten einfach. Im Moment versenden wir in alle Länder der Europäischen Union. 

Ich möchte Ihre Sachen in meinem Laden verkaufen. Was mache ich?

Oh mein Gott, wir sind schon in dich verliebt. Senden Sie uns eine Nachricht an info@paikka.pet und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Einzelhändlern weltweit!

Kann ich meine Schalen in der Spülmaschine waschen oder werden sie beschädigt?

Das können Sie mit Sicherheit. Der Geschirrspüler beschädigt Ihre Schalen in keiner Weise und ist absolut spülmaschinenfest. Denken Sie daran, die Schalen eine Weile trocknen zu lassen, nachdem sie aus der Spülmaschine kommen. Die Schalen werden höchstwahrscheinlich auch sehr, sehr kühl sein, da die Kühlfunktion während des Waschzyklus natürlich aktiviert wird, wenn die Schalen mit so viel Wasser in Kontakt kommen - dies ist natürlich völlig normal. 

Meine Schüssel hat keine ebene Oberfläche. Ist es fehlerhaft?

Alle unsere Produkte werden von echten Menschen handgefertigt, daher ist es natürlich, dass sie geringfügige Abweichungen aufweisen. Die Farbe wird mit einem großen Pinsel von Hand auf die Keramikschalen gemalt, weshalb Ihre Schale eigentlich ein einzigartiges Kunstwerk ist. Alle unsere Produkte werden strengen und ständigen Tests und Qualitätssicherungen unterzogen, um sicherzustellen, dass Sie immer ein erstklassiges Produkt in Ihren Händen haben.