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Bitte beachte, dass wir 4,95 € Rücksendekosten berechnen. Dieser Schritt dient dazu, nachhaltiges Einkaufen zu fördern und einen umweltbewussten Rückversand zu ermöglichen. Wir ziehen die Rücksendekosten vom erstattungsfähigen Betrag ab. Wenn du ein defektes Produkt zurückschicken musst, wende dich bitte an customerservice@paikka.pet. Diese Rücksendungen sind weiterhin kostenlos.

Ausnahmen sind im Rahmen von Kampagnen möglich.

Derzeit versenden wir in folgende Länder und Regionen:

Europa einschließlich der Länder:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Vatikanstadt, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz.

• Bei einem Bestellwert unter 69 € betragen die Versandkosten 5 €
• Ab einem Bestellwert von 69€ versandkostenfrei

 

Für einige Länder gelten andere Versandgebühren:
Montenegro, Serbien, Türkei.

• Bei einem Bestellwert unter 69 € betragen die Versandkosten 15 €
• Ab einem Bestellwert von 69€ versandkostenfrei
• Für bestimmte Gebiete in Europa können zusätzliche Versandgebühren anfallen.
• Wir versenden derzeit nicht nach Großbritannien, Weißrussland oder in die Ukraine.

Lieferzeiten und Spediteure
Für Sendungen innerhalb der EU verwenden wir entweder DHL oder UPS. Die voraussichtliche Ankunftszeit beträgt beim Standardversand 5–7 Werktage (DHL, UPS).

Zollgebühren
Unsere Produkte werden aus unserem Lager in der EU aus versandt. Normalerweise fallen innerhalb der Europäischen Union keine Zollgebühren oder Steuern an, aber wenn es aus irgendeinem Grund doch welche gibt, müssen diese von dir vollständig bezahlt werden, wenn das Paket eintrifft. Das tut uns sehr leid, aber leider haben wir keine Kontrolle über Zollgebühren. Außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren oder Steuern anfallen.

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